problema cuando salta el vuzon de voz iphone 5

[caninomar]

Hola cuando recibo una llamada y salta el vuzon de voz en el iphone 5, aparece una pantalla negra con diferentes opciones de respuesta, y el problema es que si no estoy en ese momento la pantalla queda siempre encendida hasta consumir toda la batería, no se si alguien a tenido el mismo problema, agradecería si alguien sabe algo al respecto